ご利用規約

キャンセルポリシー

ウェディングプラン、離島撮影、所要時間が3時間を超える撮影のキャンセルポリシーは下記となります。

ご予約確定後、14日を目安に内金30%もしくは撮影料金のご精算をお願い致します。

予約日〜撮影45日前                                30%
撮影44日前〜撮影30日前        50%
撮影29日前〜撮影2日前               80%
撮影前日〜撮影当日             100%

※ 日程変更の料金は発生致しません。お気軽にご相談くださいませ。


宿泊付きプランのキャンセルポリシーは下記となります。

ご予約確定後、14日を目安に内金30%もしくは撮影料金のご精算をお願い致します。

予約日〜撮影45日前                                30%
撮影44日前〜撮影30日前        50%
撮影29日前〜撮影2日前               80%
撮影前日〜撮影当日             100%

※ 宿泊日の4日前まで日程変更のお申し出があった場合は宿泊日、撮影日の変更に関する料金は発生致しません。
  3日前から一律、宿泊料金のキャンセル料として25,000円が発生致します。
 (本プランは最長2泊3日となる為、3泊目以降は宿泊施設のキャンセルポリシーに基づく)
 ご変更の際、再度(2回目)のご宿泊の場合は割引料金にてご案内致します。詳しくはお問い合わせ下さいませ。
撮影に関しては変更料等は発生致しません。
その他、ご利用規約は宿泊先(ぬちがふう)の利用規約に基づきます。
一棟貸しの宿泊施設になる為、日程変更等がある場合は早めにお申し出下さいますようご協力お願い致します。


ファミリープラン(ドレスPlanは除く)、スタジオプランのキャンセルポリシーは下記となります。

撮影日の14日前までに撮影料金のご精算をお願い致します。
(スタジオプランのみ当日のお支払い可となります。)
※ 日程変更の料金は発生致しません。お気軽にご相談くださいませ。

 ご予約日〜撮影10日前             0%
 撮影9日前〜撮影5日前           50% 
 撮影4日前〜撮影2日前               70% 
撮影前日〜撮影当日       100%


以下共通事項

□  お客様都合のキャンセルの場合は規定によりキャンセル料が発生致します。

□  撮影日が雨天の場合に備え予備日の設定をお願いする事がございます

(ご予約状況等により、ご滞在中に予備日の設定を承る事ができない場合がございます。)
( 予報でご予約日が雨の場合は予備日への変更のお願い、撮影場所の変更をお願いする事がございます。)  

□ ご滞在中、雨天等で撮影が行えない場合はご予約日より1年以内であれば回数に制限を設けず、
無料で日程変更の再調整にてご対応致します。ご希望の変更日を前もってお知らせ下さい。
※   お客様都合により1年以内の再調整が不可の場合はキャンセル料として、合計金額の100%がキャンセル料として掛かってまいります。予めご了承下さいませ。
※   お客様都合により平日から土日祝に日程変更となった場合、土日祝の料金が追加となる事がございます。

□  ご予約確定日以降のキャンセルにつきましては、キャンセル料の対象となりますので予めご予定をご確認の上、ご予約を頂きますようお願い致します。

□  ご予約後、弊社よりご予約確定のメールをお送りしております、一定期間ご返信がない場合、またご入金確認が取れない場合ご予約の取り消しとなる場合がございます。

□  ご予約成立後にお預かりした内金(30%)のご返金には応じ兼ねます。予めご了承下さいませ。

□ キャンセルによるご返金に関しては14日以内にご指定の銀行口座へご送金致します。
(キャンセル料が発生する場合はキャンセル料を除いた金額となります。)

□ クレジット払いのお客様は14日以内にカード会社へご返金のお手続きを行います。
(カード会社によっては、弊社のカード会社への処理後、返金完了までに1ヶ月ほど掛かる  場合がございます。詳しくはカード会社へお問 い合わせ下さいませ。)  

□ お振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

□キャンセルは弊社の営業時間内にお願い致します。また必ずご予約者様からご連絡をお願い致します。

ヘアメイク・レンタル衣装について

メイク ヘアセット・レンタル衣装に関して 弊社スタジオ内のお支度室にてヘアメイク、衣装合わせ、お支度を行います。
※ 衣装について / 普段から市販のサイズが少ない、またはご妊娠中などサイズについてご不安があるお客様はご予約時にお知らせ下さい。

ご衣装お持ち込みの際のご留意事項

ビーチ撮影を中心としたロケーションフォトという性質上、砂や木々、海水等により多少汚れる可能性がございます。ドレスの汚れや破れ等の破損については弊社では一切の責任を負い兼ねますので予めご了承下さいませ。スタッフがアテンド(補助)は致しますが、お客様ご自身でご注意くださいますようお願い致します。

お支度・撮影中について

スタジオ内は他のお客様もご来店されている事がございます。
全てのお客様に快適なお時間をお過ごしいただく為、スタッフの指示に従って頂きますようお願い致します。
また撮影においてはビーチや自然の場所が多々ございます、安全面には十分配慮させてご案内いたしますが、
万が一、体調を崩されたり、お怪我などされた場合は、弊社では一切の責任が取れませんので、十分ご注意をお願い致します。
スムーズな進行と安全面の観点から撮影中においてもスタッフの指示に従って頂きますよう重ねてお願い致します。

レタッチについて

NanoStyleでは撮影させて頂いたお写真を全て色調補正を行いご納品させて頂きます。

破損 汚損 紛失について

衣裳や、撮影用の小物など、クリーニングや簡単な補修ができる程度でしたら、弁償をお願いすることはございませんが、お客さまによる故意、または重大な過失により補修できないほどの破損・汚損や紛失の場合に限り、商品代金相当もしくは修繕費をご請求させて頂く事となります。
またスタジオ内の機材やディスプレイなども同様となります。予めご了承くださいませ。
お子様連れのお客様はお子様の安全面も考慮し見守りをお願い致します。

天候について

撮影に支障が出るほどの雨の場合は 時間内であっても天候回復の見込みがないと判断した場合、撮影を終了させて頂く事や、撮影前の場合は延期とさせて頂く事がございます。
沖縄の天気は予報も含めとても変わりやすい為、 変更や中止の最終判断は撮影日の前日もしくは撮影開始の2時間前となります。
撮影開始後、突然のスコールなどにより撮影が一時中断する場合がございます。
サンセット撮影をオプションでご予約頂いてる場合、万が一サンセットが出ない場合は通常撮影のカット数を多くご納品させていただく、またはライティングを用いた撮影、補正にてご対応致します。

ドローン撮影について

ドローン撮影は航空法に基づいた飛行となる為、飛行できないエリアや当日の天候等の状況で飛行不可と判断する場合がございます。
オプション(静止画)の場合はオプション料金のご返金となります。フォト&ムービープランの場合は通常動画撮影での対応となります。ご返金は致し兼ねますので予めご了承下さいませ。

お支払いについて

銀行振込とクレジットカードからご選択頂けます。
クレジットカードでのお支払いをご希望の場合はweb決済となります。
お客様のメールアドレスに、お振込情報またはクレジット決済URLを添付しお送り致します。 お支払いは事前決済となります。予めご了承下さいませ。

※ ウェディングプラン、離島撮影、所要時間が3時間を超える撮影については、ご予約後14日を目安にご入金をお願い致します。
内金(合計料金の30%)をご希望の場合はお知らせ下さいませ。
内金をご利用の場合は残金(合計料金の残70%)を撮影日の14日前までにご入金をお願い致します。

※    ファミリープランの場合は撮影日の10日前までのご入金をお願い致します。
※ スタジオプランは当日決済でも可

撮影データの肖像権、著作権について

弊社サービスをご利用頂いた際に撮影した動画及び静止画の全てのデータは広報活動や事例として、 「弊社ホームページやSNS、関連サイトなど」に掲載する事がございます。
弊社サービスをご利用頂いた際に撮影した動画及び静止画の掲載をご同意の上、ご予約を頂きますようお願い致します。
※ 掲載不可の場合はご予約時に予めお申し出下さいませ。お申し出があった場合は一切の掲載を致しません。

また撮影した動画及び静止画における肖像権ならびに著作権は、 原則弊社に帰属し、お客様にはその使用権を許諾するものと致します。
弊社サービスをご利用頂いた際に撮影した動画及び静止画においては、お客様にはコピー(JPG・MP4データ)をお渡し致します。

撮影データの保管期間について

弊社ではご納品後、データの保管期間を原則90日間としております。
90日以降は再納品が出来ない事がございますので予めご了承下さいませ。

出張料について

プラン指定ロケーション以外の撮影場所、またはサービスによって出張料が発生致します。
詳しくは出張費MAPをご確認お願い致します。

出張費
規約の変更について

① 本ページの内容は、法令その他本ページに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。

② 当社が別途定める場合を除いて,変更後の「ご利用規約」は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:沖縄県うるま市大田760番地 1F
社名:合同会社NanoStyle ArtGraphy
Eメールアドレス:info★nano-style.com ※★はアットマーク